Azərbaycanın Vahid Rəqəmsal Səhiyyə və Aptek Ekosistemi

Operator: [ŞİRKƏT / FİZİKİ ŞƏXS ADI], VÖEN: [VÖEN], ünvan: [ÜNVAN], əlaqə: [EMAİL]. Son yenilənmə: 10.10.2026.

1. Hansı məlumatları toplayırıq

Ad, email, telefon (könüllü), şifrə (yalnız şifrələnmiş hash şəklində); sifariş (dərman, rayon, ünvan təfərrüatı) və həkim növbəsi məlumatları, bunlar səhhətlə bağlı həssas məlumat sayıla bilər; şikayət göndərərkən ad, soyad, telefon və mətn. FİN kod toplanmır.

2. Məqsəd

Hesabın yaradılması və təsdiqi, sifariş və növbələrin icrası, şifrə bərpası, şikayətlərin aidiyyatı müəssisəyə çatdırılması. Məlumatlarınız reklam məqsədilə istifadə edilmir və satılmır.

3. Razılıq

Emal "Fərdi məlumatlar haqqında" Azərbaycan Respublikası Qanununa uyğun olaraq sizin razılığınızla aparılır. Razılığın verilmə vaxtı qeydə alınır. Razılığı istənilən vaxt hesabı silməklə geri götürə bilərsiniz.

4. Üçüncü tərəflər və ölkədən kənara ötürmə

Məlumatlar texniki xidmət təchizatçılarının serverlərində saxlanılır və emal olunur: Supabase (verilənlər bazası), Render (server), Vercel (sayt), Brevo (email göndərişi). Bu serverlər Azərbaycandan kənarda yerləşə bilər. Şriftlər və bəzi kitabxanalar xarici CDN-lərdən yüklənir, bu xidmətlər IP ünvanınızı görə bilər.

5. Səhiyyə çatbotu

Çatbotun yazdıqlarınız serverə göndərilmir və saxlanılmır. Çatbotun cavabları maarifləndirici xarakter daşıyır və tibbi diaqnoz deyil.

6. Saxlanma müddəti

Hesab məlumatları hesab silinənədək saxlanılır. Hesabı sildikdə sifariş və növbə tarixçəsi silinir. Şikayətlər müəssisə ilə yazışmanın izlənməsi üçün [MÜDDƏT] saxlanıla bilər.

7. Hüquqlarınız

Məlumatlarınıza baxmaq, düzəltdirmək, silmək və razılığı geri götürmək hüququnuz var. Profil bölməsindən məlumatlarınızı dəyişə və hesabı silə bilərsiniz; digər sorğular üçün [EMAİL] ünvanına yazın.

8. Təhlükəsizlik və brauzer yaddaşı

Şifrələr geri qaytarılmayan şəkildə (hash) saxlanılır, giriş cəhdləri məhdudlaşdırılır. Sessiya və səbət məlumatı brauzerinizin yaddaşında (localStorage) saxlanılır; reklam və izləmə kukiləri istifadə edilmir.

9. Dəyişikliklər

Siyasət yenilənərsə, yeni tarix bu səhifədə göstəriləcək.

Operator: [ŞİRKƏT / FİZİKİ ŞƏXS ADI], VÖEN: [VÖEN]. Son yenilənmə: 10.10.2026.

1. Xidmətin mahiyyəti

MEDIS.az xəstəxana, həkim və aptek məlumatlarını bir yerdə göstərən və növbə/sifariş sorğusu göndərməyə imkan verən informasiya platformasıdır. Platforma özü tibbi xidmət göstərmir və dərman satmır.

2. Tibbi məsuliyyət

Saytdakı məlumatlar və çatbotun cavabları diaqnoz və ya müalicə təyinatı deyil. Səhhətinizlə bağlı qərarları həkimlə verin. Təcili hallarda dərhal 103-ə zəng edin.

3. Hesab

Qeydiyyatda düzgün məlumat verməyiniz və şifrənizi məxfi saxlamağınız tələb olunur. Hesabınız altında aparılan əməliyyatlara görə siz məsuliyyət daşıyırsınız.

4. Dərman və reseptlər

Reseptli dərmanlar onlayn sifariş edilə bilməz. Qiymət, stok və məsafə məlumatını apteklər yeniləyir və dəyişə bilər; son təsdiq aptek tərəfindəndir.

5. Növbələr

Növbə sorğusu seçilmiş müəssisənin qəbul qaydalarına tabedir. Vaxtında gəlmək və lazım olmadıqda növbəni ləğv etmək istifadəçinin üzərindədir.

6. Şikayətlər və qadağalar

Şikayət yalnız həqiqi məlumata əsaslanmalıdır. Təhqir, saxta məlumat, spam və sistemin işinə müdaxilə qadağandır; belə hallarda hesab məhdudlaşdırıla bilər.

7. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Platforma "olduğu kimi" təqdim olunur. Üçüncü tərəflərin (xəstəxana, aptek) təqdim etdiyi məlumatın dəqiqliyinə və xidmətin fasiləsizliyinə tam təminat verilmir.

8. Tətbiq olunan hüquq

Şərtlərə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi tətbiq olunur. Şərtlər yenilənə bilər; yeni tarix bu səhifədə göstərilir.